Fraktpolicy

Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 12 februari 2026

Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Stockholm inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstiden inom Sverige är normalt 1–3 arbetsdagar beroende på fraktbolag och ort.

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningslänk så att du kan följa ditt paket.

Alla leveranser skickas med spårbar frakt via vald transportör. Transportörens leveransbekräftelse och registrerad status, exempelvis ”Levererad”, anses som giltigt bevis på att leveransen har fullgjorts.

Om transportören har registrerat leveransen som genomförd anses risken ha övergått till mottagaren i enlighet med gällande lagstiftning.

Om en försening uppstår hos fraktbolaget ansvarar inte ByWonderLash för den extra leveranstiden, men vi hjälper dig gärna att spåra ditt paket vid behov.

Om en kund upplever att ett paket inte har mottagits trots att transportören registrerat leveransen som genomförd, måste ärendet först utredas med transportören innan eventuell vidare åtgärd kan vidtas.

Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp. Vid kampanjer kan fri frakt erbjudas, vilket då tydligt framgår i kassan.

Om ett paket inte hämtas ut i tid och returneras till oss debiteras en avgift för hantering och frakt.

För frågor om leverans, spårning eller frakt är du alltid välkommen att kontakta oss på info@bywonderlash.com